Многоканальный номер: что, зачем и почему
Казалось бы, если у человека есть все, что необходимо для работы: офис, большой штат сотрудников и наработанная клиентура, – разве нужно ему заботиться о телекоммуникации? Казалось бы, если человек только задумывается о том, чтобы открыть дело, и перед ним встает множество вопросов, от поиска банка для получения кредита до поиска помещения и определения целевой аудитории, – разве вопрос телефонной связи стоит перед ним в первую очередь? На самом деле об этом стоит задуматься, ведь сегодня мир телекоммуникаций предлагает новый вид связи – многоканальный телефонный номер. А это значит, что многие проблемы могут быть решены.
Что такое многоканальный телефонный номер?
Это номер, принимающий несколько звонков одновременно. Затем происходит переадресация этих звонков на другие телефонные номера, в зависимости от установленных программой приоритетов и занятости номеров в списке. То есть, если представлять это схематически, один телефонный номер является узлом, от которого расходятся связи на другие номера.
Что это значит для работы офиса?
Это значит, что ваш клиент больше не будет зеленеть от нетерпения на другом конце провода, пока прослушивает классику в ожидании ответа. Это значит, что любой ваш сотрудник, чей телефон в данный момент не занят, сможет ответить, не вскакивая с места. Это означает спокойный климат в вашем офисе.
Что это значит для развивающегося бизнеса?
Это значит, что вы можете начать работу еще до открытия офиса. Вашей первоочередной задачей больше не будет поиск помещения. Ваш офис может быть виртуальным. Многоканальный номер даст возможность отвечать на звонки сотрудникам, находящимся в разных точках города, как будто они находятся рядом с вами здесь и сейчас.
Это значит, что вам могут понадобиться меньшие объемы кредита – вы уже начали зарабатывать.
Маленькие тонкости
Вы можете открыть свой офис в Москве, находясь в любой точке мира. Для этого вам нужен виртуальный телефонный номер. Он переадресовывает звонки на ваш телефонный номер и на номера ваших сотрудников, при этом позволяя сэкономить на международных и междугородних номерах.
Сколько номеров может быть подключено к многоканальному телефонному номеру?
Это зависит только от ваших запросов. Обычно многоканальный номер может обслуживать не менее 50 клиентов одновременно.
Многоканальный телефонный номер – это возможность сэкономить ваше время, деньги и нервы, а что еще нужно для успешного бизнеса?
