Блоги ⇒ Новости ⇒ Ответ Мастерхост на проблемы доступа к сервисам

Ответ Мастерхост на проблемы доступа к сервисам хостинга

Опубликовано: 17 июл 2012 в 23:11
Автор: freeeeez  

Вот что пишет Мастерхост по поводу проблем с доступностью сайтов и телефонов:

masterhost
ЗАО «МАСТЕРХОСТ».
Причиной возникновения ситуации послужил сбой подачи электропитания в дата-центр, совпавший с проводимыми в этот момент работами по вводу в эксплуатацию нового дополнительного промышленного дизельного генератора.
Возобновление подачи электричества происходило поэтапно для разных групп серверов и было восстановлено к 15:30.
В данный момент продолжаются работы по полному восстановлению функционирования всех предоставляемых компанией сервисов.

Приносим искренние извинения в связи с произошедшим инцидентом.

Я конечно, все понимаю, профилактика или там ввод в эксплуатацию нового оборудования, но проблемы с доступностью сайтов на этом хостинге возникают уже не раз. Перерывы в обслуживании были не такими продолжительными как сейчас, но все же они были!

 

Это было последней каплей моего терпения в отношении этого хостинга и вскоре все сайты будут перенесены на другой (пока не афиширую какой).

UPDATE

А вот и официальное заявление компании об инциденте:

Сегодня с 12:30 наблюдалась недоступность части клиентских сервисов, размещенных на технологической площадке ЗАО «МАСТЕРХОСТ». Причиной возникновения ситуации послужил сбой подачи электропитания в дата-центр, совпавший с проводимыми в этот момент работами по вводу в эксплуатацию нового дополнительного промышленного дизельного генератора. Возобновление подачи электричества происходило поэтапно для разных групп серверов и было восстановлено к 15:30.

В данный момент продолжаются работы по полному восстановлению функционирования всех предоставляемых компанией сервисов.

Руководство компании приносит искренние извинения в связи с произошедшим инцидентом.
Тэги: 
1 комментарий
1 217 просмотров


#1 freeeeez, 20 июл 2012 в 10:53
Справедливости ради, стоит заметить, что вчера они прислали официальное письмо, в котором говорилось о компенсации за причененные неудобства. К сожалению, не помню балансы своих аккаунтов, поэтому не могу сказать сколько было начислено средств...

Оставить комментарий:

Имя:
Email:
Сайт:
Комментарий:

Допустимые теги: <em> • <strong> • <u> • <sub> • <sup> • <blockquote>

Проверочный код:

Введите проверочный код, для подтверждения, что вы не робот.
P.S. Если вы робот, то, к сожалению, вы
не сможете прочитать символы с картинки.